Clique no botão "Iniciar", selecione a opção "Configurações" e, em seguida, numa nova janela de opções que se abrirá, escolha "Painel de Controle". Vide figura abaixo:

Na janela "Painel de Controle", clique sobre o ícone de "Sistema". Vide figura abaixo

Na janela "Sistema", clique sobre a abra Hardware;

Outra janela, assim como a ilustrada abaixo, aparecerá, então clique no ícone "Gerenciador de Dispositivos".

Estas são as três declarações que devem ser encontradas no Gerenciador de Dispositivos quando o pad estiver em perfeitas condições de uso, ou seja, quando o Hardware já estiver devidamente instalado e detectado pelo Windows.